Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik ve Güvenlik – ROA Bitkisel 1. Genel HükümlerROA Bitkisel olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimsemekteyiz. Bu gizlilik politikası; web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları kapsamaktadır.2. Toplanan BilgilerWeb sitemiz üzerinden alışveriş yapılması veya bizimle iletişime geçilmesi halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileriTeslimat ve fatura adres bilgileriÖdeme bilgileri (kredi kartı ve banka bilgileri, yalnızca yetkili ödeme altyapıları aracılığıyla ve güvenli şekilde işlenir)Site kullanımına ilişkin veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarih ve saatleri)3. Bilgilerin KullanımıToplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanmasıMüşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesiYasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiWeb sitemizin ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi4. Bilgi PaylaşımıKullanıcılara ait kişisel bilgiler, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla yetkili finans ve ödeme kuruluşlarıylaYasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıylaWeb sitesi altyapısı, barındırma ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla yetkili hizmet sağlayıcılarla5. Güvenlik ÖnlemleriROA Bitkisel, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır:SSL sertifikası ile veri iletişimi şifrelenmektedirYetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı koruma sağlanmaktadırKişisel verilere yalnızca yetkili personel tarafından erişim sağlanmaktadır6. Kullanıcı HaklarıKullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında;Kişisel verilerine erişme,Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,Verilerin işlenmesini sınırlandırmahaklarına sahiptir.İletişimKişisel verilerinizin korunması veya gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: ???? E-posta: info@roabitkisel.com